Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von SEALECTED VOYAGES

Rolle von SELECTED VOYAGES
SELECTED VOYAGES, Inhaber Fabian Meyer (nachfolgend „SELECTED VOYAGES“), vermittelt Kreuzfahrten sowie sonstige touristische Einzelleistungen im Namen und auf Rechnung der jeweiligen Reedereien oder Reiseveranstalter (nachfolgend „Leistungsträger“).

SELECTED VOYAGES tritt dabei grundsätzlich als Reisevermittler auf und ist nicht Reiseveranstalter im Sinne der §§ 651a ff. BGB, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes ausgewiesen ist.

 

Zustandekommen des Reisevertrags
Der Reisevertrag kommt – abhängig von der vermittelten Leistung – ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Leistungsträger (z. B. Reederei oder Reiseveranstalter) zustande.

SELECTED VOYAGES ist nicht Vertragspartei des Reisevertrags, sondern vermittelt diesen lediglich.

 

Hinweise zu Reiseveranstaltern (z. B. CRD Touristik GmbH)
Bei bestimmten Reisen tritt die CRD Touristik GmbH als Reiseveranstalter auf. In diesen Fällen kommt der Reisevertrag ausschließlich zwischen dem Kunden und der CRD Touristik GmbH zustande. Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung sowie die Ausstellung des Sicherungsscheins erfolgen durch die CRD Touristik GmbH. Es gelten die AGB und Reisebedingungen der CRD Touristik GmbH.

SELECTED VOYAGES informiert den Kunden im Rahmen des Buchungsprozesses darüber, wer Veranstalter der jeweiligen Reise ist.

 

Vertragsgrundlagen
Für die vermittelten Reiseleistungen gelten die jeweiligen Reise-, Beförderungs- und Vertragsbedingungen sowie AGB des Leistungsträgers. Diese werden dem Kunden vor der Buchung zur Verfügung gestellt oder sind öffentlich einsehbar.

 

Vermittlungsvertrag
Mit der Buchungsanfrage oder Buchung beauftragt der Kunde SELECTED VOYAGES mit der Vermittlung der gewünschten Reiseleistung. Mit Annahme des Vermittlungsauftrags kommt ein Vermittlungsvertrag zwischen dem Kunden und SELECTED VOYAGES zustande.

Die Vermittlung ist in der Regel kostenfrei, sofern nicht ausdrücklich ein separates Beratungshonorar vereinbart wurde.

 

Haftung von SELECTED VOYAGES
SELECTED VOYAGES haftet ausschließlich für die ordnungsgemäße Vermittlung der Reiseleistung sowie für die korrekte Weiterleitung von Kundeninformationen an den jeweiligen Leistungsträger.

Eine Haftung für die Durchführung der Reise, Reisemängel, Leistungsänderungen, Verspätungen oder Ausfälle liegt ausschließlich beim jeweiligen Leistungsträger.

 

Pauschalreisen und verbundene Reiseleistungen
Sofern SELECTED VOYAGES verbundene Reiseleistungen im Sinne des § 651w BGB vermittelt, wird der Kunde hierüber vor Buchung ordnungsgemäß informiert.

SELECTED VOYAGES tritt nicht als Veranstalter von Pauschalreisen auf, sofern diese nicht ausdrücklich als solche gekennzeichnet sind.

 

Zahlung und Abwicklung
Die Zahlung erfolgt – je nach vermittelter Reiseleistung – direkt an den jeweiligen Leistungsträger. Es gelten die Zahlungs-, Storno- und Umbuchungsbedingungen des jeweiligen Anbieters.

 

Reisedokumente
Die Reiseunterlagen werden durch den Leistungsträger oder in dessen Auftrag zur Verfügung gestellt. Der Kunde ist verpflichtet, die Unterlagen nach Erhalt unverzüglich auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu prüfen und etwaige Abweichungen unverzüglich mitzuteilen.

 

Hinweise zur Barrierefreiheit / eingeschränkten Mobilität
Informationen zur Eignung der vermittelten Reiseleistungen für Personen mit eingeschränkter Mobilität oder besonderen Bedürfnissen stellt der jeweilige Leistungsträger zur Verfügung.

SELECTED VOYAGES leitet entsprechende Anfragen des Kunden an den Leistungsträger weiter und unterstützt bei der Informationsbeschaffung, übernimmt jedoch keine Gewähr für die tatsächliche Eignung der Reiseleistungen.

 

Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der Vermittlung und Buchungsabwicklung verarbeitet. Es gilt die Datenschutzerklärung von SELECTED VOYAGES.

 

Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

SELECTED VOYAGES ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

 

Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von SELECTED VOYAGES.

 

Gültigkeit der AGB
Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung dieser AGB.